Política de Privacidad

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Información General y Responsable del Tratamiento

zylarinquevo, con domicilio en Rúa Real, 17, 15003 A Coruña, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos de Contacto para Privacidad:

Correo electrónico: info@zylarinquevo.com
Teléfono: +34958943622
Dirección postal: Rúa Real, 17, 15003 A Coruña, España

Qué Información Recopilamos

• Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad

• Información de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal

• Datos financieros: información bancaria para procesar pagos de servicios

• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias de contenido

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado

• Información educativa: progreso en cursos, certificaciones obtenidas, evaluaciones

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios educativos relacionados con presupuestación base cero
Gestión de inscripciones y acceso a programas formativos
Procesamiento de pagos y facturación
Comunicación sobre actualizaciones de cursos y contenidos
Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Envío de newsletters con contenido educativo relevante

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento explícito. El cumplimiento de obligaciones legales justifica el tratamiento para fines fiscales y contables.

Importante: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos que se basen en esta base legal, sin afectar la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso restringido, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal.

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos. Realizamos evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad para asegurar su eficacia continua.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de facturación se conservan durante seis años conforme a la legislación fiscal española. Los datos de marketing se mantienen hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión.

Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el país destinatario cuenta con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o implementamos salvaguardias apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones reconocidas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, cookies de rendimiento para mejorar la experiencia de usuario y cookies de marketing únicamente con tu consentimiento previo. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.